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Política de cookies

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¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.
Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.

COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS
Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?
Sobre los tipos de cookies, existen cinco grandes grupos:
- Cookies analíticas: recogen información del uso que se realiza del sitio web.
- Cookies sociales: son aquellas necesarias para redes sociales externas.
- Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
- Cookies de publicidad y comportamentales: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting).
- Cookies técnicas y funcionales: son las estrictamente necesarias para el uso del sitio web y para la prestación del servicio contratado.

 

¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?
A continuación publicamos una relación de las principales cookies utilizadas en nuestra Web, distinguiendo:
  • Las cookies estrictamente necesarias como por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegación o las que permitan realizar servicios solicitados por el usuario o cookies que sirvan para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.
  • Las cookies de terceros como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido.
  • Las cookies analíticas con propósitos de mantenimiento periódico, y en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, los sitios web hacen uso normalmente de cookies 'analíticas' para recopilar datos estadísticos de la actividad.

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada las cookies no exceptuadas que utilizamos en nuestra página web:

Cookie / Nombre /
¿Quién la utiliza?
Finalidad /
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Cookies de terceros

Google Analytics

_utma, _utmb, _utmc, _utmz, _ga

Google LTD.

Apoyamos el uso de Google Analytics en el sitio web para poder hacer un seguimiento de la actividad realizada en él y mejorar nuestros servicios.

New Relic

NREUM,
NRAGENT,
JSESSIONID

New Relic, Inc

Se utilizan para almacenar un identificador de sesión de tal manera que permita generar información estadística de uso del sitio web. Para más información pusar aquí: http://docs.newrelic.com/docs/new-relic-browser/new-relic-cookies

ZOPIM

_zlcmid,
_zlcprivacy

Zopim Technologies Pte Ltd.

se usan con el objetivo de permitirte entablar un chat en linea Para más información pulsar aquí: https://www.zopim.com/privacy

Cookies propias

Cookies

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nuestro sitio web

Contolar la aparición del mensaje de alerta de cookies

Sesión

PHPSESSID

nuestro sitio web

Preferencias de idioma de navegación y el correcto funcionamiento del comercio electrónico
 
¿CÓMO ELIMINAR LAS COOKIES DEL NAVEGADOR?

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3. Haz clic en Mostrar Opciones Avanzadas.
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• Eliminar cookies: Haz clic en Todas las cookies y los datos de sitios…
• No permitir que se almacenen cookies.
5. Haz clic en Eliminar datos de navegación (vaciar la Caché).
6. Cierra y reinicia el navegador.
Para más información sobre Chrome pulse aquí: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

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1. Selecciona Herramientas | Opciones de Internet.
2. Haz clic en la ficha General.
3. En la sección "Historial de exploración", haz clic en Eliminar el historial de exploración al salir.
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6. Haz clic en Eliminar.
7. Haz clic en Aceptar.
8. Cierra y reinicia el navegador.
Para más información sobre Internet Explorer pulse aquí: http://windows.microsoft.com/es-419/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox. Versión 18
1. Selecciona Firefox | Historial | Limpiar el historial reciente.
2. Al lado de "Detalles", haz clic en la flecha hacia abajo.
3. Selecciona las siguientes casillas de verificación: Cookies, Caché, Inicios de sesión activos
4. Usando el "Intervalo de tiempo para borrar" en el menú desplegable, selecciona Todo.
5. Haz clic en Borrar ahora.
6. Cierra y reinicia el navegador.
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